Если вы хоть раз оказывались среди иностранцев, чьего языка не…
15 способов привлечь потенциальных студентов в языковую школу
Как еще привлечь клиентов помимо приевшихся бесплатных вебинаров? Рассказываем, что современные языковые школы предлагают потенциальным клиентам.
1. Бесплатный пробный урок
Это уже данность, к которой привыкли большинство российских студентов, поэтому эту опцию можно увидеть на сайтах почти всех онлайн-школ. Разница только в том, что в одних школах их проводят менеджеры по продажам, в других – преподаватели, которые в дальнейшем будут работать со студентами.
Также некоторые школы усиливают это предложение бонусами – до 9 уроков бесплатно при прохождении пробного занятия. О том, как преподавателю довести бесплатный урок до продажи, читайте в этой статье.
2. Персонализированные предложения
В последнее время россияне все реже изучают язык «для себя» и чаще для конкретных целей. Например, повышение зарплаты, смена работы, переезд, поступление в университет и так далее. Поэтому все больше школ создают персонализированные программы обучения для IT-специалистов, программистов, маркетологов и представителей других профессий. Например, на нашей платформе ProgressMe есть целый курс готовых уроков Relocation English для студентов, которые переезжают с семьей или по работе.
Даже если цель – саморазвитие, важно подчеркивать результат: что будет знать и уметь человек после окончания курса и как это ему поможет в жизни или работе. В детских программах указывают, что ребенок перестанет путать времена, уверенно заговорит и улучшит успеваемость. В качестве воронки продаж в данном случае выступает консультация, тест, предобучение до записи на курс.
3. Тест на уровень языка
Уровень – предмет беспокойства большинства изучающих язык, неудивительно, что школы размещают предложение пройти тест на первой странице сайта. Также как и с бесплатным уроком можно усилить предложение, добавив подарок в виде полезной шпаргалки или бесплатной консультации за прохождение.
Кстати, на нашей платформе есть уже готовый бесплатный placement test с материалами и вопросами для устной части. Его можно использовать во время консультаций.
4. Обучение в удобном формате
За этой формулировкой обычное скрывается гибкий график (включая бесплатный перенос занятий), интерактивная платформа, мобильное приложение. Современному человеку трудно представить обучение без этих опций. Помимо удобства обучения, платформа придает солидность школе. Причем необязательно нанимать штат программистов и создавать свою платформу и приложение, можно использовать сторонние разработки, сэкономив деньги и время. К тому же для школ и центров есть опция оформления в фирменной символике. На ProgressMe есть и мобильная версия, и функция Full White Label для школ.
Также школы стали предлагать ученикам формат перевернутого класса, которые предполагает самостоятельное обучение на платформе и отработку навыков с преподавателем.
5. Образовательная лицензия
Помимо солидности в глазах потенциальных студентов образовательная лицензия дает право выдавать сертификаты о прохождении курсов, принимать оплату материнским капиталом и предоставлять возможность налоговых вычетов ученикам. Подробнее о том, как ее получить, читайте в этой статье.
6. Лид-магниты
Лид-магниты настолько приелись, что часто даже сами создатели не прикладывают достаточно усилий для их создания. В итоге люди не торопятся их скачивать, а если даже и скачивают, то не используют.
Хороший лид-магнит должен быть готовым решением небольшой проблемы вашей ЦА. Например, 30 выражений для идеального job interview, 150 фразовых глаголов в комиксах, все времена с примерами и исключениями.
Внутри лид-магнита нужно обязательно рассказать о школе и программах, а еще лучше предложить недорогой продукт – уже платный мини-курс по теме, актуальной для ЦА.
Еще один вариант, когда лид-магнит предлагается в виде подарка за посещение бесплатного урока или другого маркетингового мероприятия школы. Необязательно ограничивать формат лид-магнитам PDF-файлом, это может быть и мини-курс, и видео, и аудио или персонализированный шуточный квиз с интригующим названием что-то вроде: «Какой вы англичанин» или «В какой университет вы бы поступили», после прохождения которого выдается «подарок».
7. Бесплатные онлайн-курсы
Этот формат знакомит потенциальных студентов с вашим подходом, преподавателями, позволяет завоевать доверие, привести к небольшим результатам и подвести к покупке платного продукта. Его можно реализовать в виде курса из видео- или аудиоуроков, текста или интерактивных упражнений на платформе. Для таких форматов на платформе ProgressMe есть специальный тариф.
Некоторые школы дают бесплатный доступ к отдельным модулям платных продуктов, после прохождения которых студентам предлагают оплатить дальнейшее обучение.
8. Мини-курсы
Следуя тренду микрообучения, можно запустить мини-курсы, которые решают точечные проблемы целевой аудитории: времена, артикли, предлоги. Их легче продать, и люди не ждут невероятных результатов за небольшую сумму. С мини-курсов можно приглашать людей на основные программы или продолжать продавать им другие мини-курсы. Например, преподавательница из Австралии предлагает подписчикам своего YouTube-канала целую серию недорогих мини-курсов на развитие различных навыков.
9. Марафоны
Популярный формат-воронка, который подходит для холодной аудитории. На марафонах потенциальных учеников знакомят с методикой, преподавателями, дают быстрый результат, а по окончании приглашают на платные программы. Их можно организовать как в телеграме, так и на интерактивной платформе, например, ProgressMe.
Школа Virginia Beowulf проводит 30-дневные платные онлайн-интенсивы в эстетике милитари, после которых приглашает участников на основные программы.
10. Игры и квесты
Это одновременно и отображение тренда геймификации обучения, и креативный вариант традиционного лид-магнита. Ведущие школы создают воронки в виде игр и квестов в обмен на контакты аудитории.
11. Кэшбэк за успехи
В свое время Lingoda проводила 90-дневные марафоны, в ходе которых возвращала до 100% средств за посещение всех занятий без пропусков. Сейчас компания сменила стратегию на спринты с кэшбэком в 50%.
В таких акциях важно детально прописать условия, чтобы выплаты в итоге не превысили доходы.
12. Разговорные клубы
Школы часто организуют разговорные клубы по подписке (от 1300 до 3600р в месяц) и предлагают их в качестве бонуса при покупке основных программ. В перспективе участники разговорных клубов могут перейти на основные программы.
13. Предзапись на курс по запросам аудитории
Если у вас есть соцсети с теплой аудиторией, то вы можете провести опрос о том, в чем нужна помощь в данный момент и создать программу или курс. Потом объявить предзапись с датой старта и начать прогревать дальше на основных площадках или в специально созданном для этой цели тг-канале или рассылке. Такие запуски можно проводить регулярно.
14. Открытые уроки
Чем-то похоже на вебинары, правда, тут акцент на обучающий, а не продающий контент. Вы показываете, как проходят уроки в школе, и знакомите аудиторию с преподавателями. Уроки групповые, а значит, вызывают больше эмоций и взаимодействия.
15. Реалити-шоу или сериал
Такой формат используют, когда показывают достижение результата в режиме реального времени. Например, как заработать первые деньги за неделю или набрать 1000 подписчиков в телеграм-канал. Такие шоу формируют ажиотаж, особенно среди тех, кто хочет таких же результатов. Вы набираете осознанную целевую аудиторию, чтобы потом пригласить их на обучение.
С языковым обучением организовать такие шоу проблематично в первую очередь из-за участников – мало кто из студентов согласится демонстрировать свои «успехи в английском» на всю страну. Можно организовать нечто среднее – написать сериал в соцсетях о том, как группа из 10-ти человек готовится и сдает IELTS. В качестве рассказчика могут выступать преподаватели. Но и в этом случае понадобится согласие студентов на упоминание их персональных данных.
Надеемся, что статья оказалась полезной, а если вы хотите добавить в свой арсенал средств для привлечения аудитории интерактивную онлайн-платформу, то ProgressMe, разработанная специального для языковых школ и центров, идеально подойдет для этой цели.
Вы можете протестировать платформу самостоятельно или записаться на демо-тур с нашими менеджерами – это бесплатно!
Разбираемся вместе с юристом Ксенией Дубинкиной, как минимизировать потери при…
Тичер-тренер Мария Васильева рассказывает, как преподавать английский по песням. У…